• Membangun kredibilitas : Kami memastikan bahwa pelanggan mengetahui bahwa sebenarnya mereka membeli kacamata dari ahli kacamata terbaik yang telah berpengalaman lebih dari 20 tahun. Spex4Less adalah ritel online pertama di UK yang menjual kacamata sesuai resep dokter dengan ahli kacamata yang telah teregister di lembaga setempat.

  • Menawarkan kemudahan garansi uang kembali : Bahkan jika pelanggan telah melakukan kesalahan pada saat melakukan pemesanan atau mengubah keputusan mereka, kami akan mengganti kacamata yang telah mereka beli atau mengembalikan uang yang telah mereka bayarkan. Sepengetahuan saya, kami adalah satu-satunya suplier yang akan mengembalikan uang atau menukar order karena alasan tertentu.

  • Secara aktif mengumpulkan nama dan alamat email pelanggan : Secara rutin kami menawarkan informasi gratis yang berkualitas pada semua orang yang ada di list email dengan suguhan penawaran spesial. Kami juga aktif mem-followup prospek baru melalui email secara personal.

  • Memulai Program Affiliate : Program affiliate yang berhasil kami bangun terbilang cukup mudah untuk dijalankan dan hampir tidak membutuhkan waktu dan biaya yang banyak. Bahkan, program ini berhasil mendatangkan iklan gratis, traffic, dan penjualan yang bernilai ribuan dolar.

  • Tes, tes, dan lakukan lebih banyak tes : Perubahan kecil yang kami lakukan terhadap beberapa bagian website telah berhasil meningkatkan sign up newsletter, jumlah opt-in, jumlah pengunjung, penjualan dan keuntungan.

  • Tempatkan testimoni di website : Setiap pasang kacamata yang kami jual dikirimkan lengkap dengan lampiran daftar pertanyaan kepuasan pelanggan terhadap produk yang dibeli. Pelanggan bisa mengirimkan kembali komentar mereka. Jika beruntung, pelanggan yang berpartisipasi akan mendapatkan kesempatan memenangkan sepasang kacamata yang bisa dipilih di website sebagai bonus. Kami telah memiliki ratusan testimoni, tapi tidak semua testimoni tersebut bisa kami tempatkan di situs. Hanya yang terbaik yang kami tempatkan.

  • Gunakan iklan pay per klik secara bijak : Iklan PPC yang kami pasang bisa berjalan dengan baik karena hasilnya selalu kami tracking sehingga kami tidak akan membayar iklan yang kurang efektif. Kami berhasil mendapatkan 10 ribu klik setiap bulan dari iklan PPC.
http://www।spex4less.com/


-asiabrain case study-